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主題: Re:日本行.給素易遊的意見
作者: 素易遊客服中心
文 章 編 號: 第 156798 篇
發 表 日 期: 2005/10/28 17:38:42
閱 讀 次 數: 867
此篇文章 回應: 156763 (民)
回應此篇的文章: 156826
推文人氣: (0)


謝謝 民 的建議



我們馬上去了解餐廳狀況!



因為此行程我們已走過很多次,餐食部份也試過餐

訂餐時,我們都有特別強調不能吃的東西,並列表給餐廳

但是日本調味料醬油,有分柴魚醬油及昆布醬油

我們都有特別強調不能使用柴魚醬油

昆布醬油因昆布是來自大海,有時會有海水的腥味

吃起來會有柴魚的味道,這點我們須跟團員說明

一但餐食發生疑慮,請馬上告訴我們

工作人員會馬上去詢問餐廳,做出補救措施



此次導遊沒有即時處理及作說明,造成團員用餐的疑慮,在此致上萬分歉意

對於導遊領隊處理事情的態度及方法,我們會再嚴格去要求

希望素易遊能夠在硬體及軟體部份,都能讓團員滿意



感謝參團的朋友對素易遊的批評與指教

我們都很重視各位的意見及反應

希望在各位的督促之下,我們能做出更優質的行程!



感謝曾經參團團員,體諒我們操作團體的努力

您的諒解是推動我們繼續努力的動力!

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