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主題: 旁觀者效應
作者: 龘龘
文 章 編 號: 第 183705 篇
發 表 日 期: 2006/12/20 19:19:19
閱 讀 次 數: 1873
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回應此篇的文章: 183744 186203
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最近常聽說有女性朋友在公車上遭到性騷擾,

勇敢抵抗並大聲呼救,

車上的人卻冷眼旁觀,沒人願意上前制伏性騷擾者。







先別急著對這社會感到失望...



讓我告訴妳為什麼...



1964年3月,在紐約的克尤公園發生了一起震驚全美的謀殺案。

一位年輕的酒吧女經理,

在凌晨3點回家的途中,被一不相識的男性殺人狂殺死。



這名男子作案時間長達半個小時,

當時,住在公園附近公寓裡的住戶中,

有38人看到或聽到女經理被刺的情形和反覆的呼救聲,

但無人伸出援手,也沒有人及時打電話報警。



直至最後才有一名鄰居打電話給警察,警察在兩分鐘內抵達,

但該名女子已氣絕身亡,歹徒也早已駕車逃逸。



事後,美國大小媒體同聲譴責紐約人的異化與冷漠。



1968年美國紐約兩名心理學家,John Darley及Bibb Latane經過一系列研究,

對這種冷漠的現象有了詮釋,他們稱它為"旁觀者效應"(bystander effect)。





旁觀者效應簡單的說就是:

人對於緊急事態的反應,在只有自己時,與在場有其他人時,有很大的不同。

當有其它他人在場時,個體會抑制利他(協助他人)的行為。



有研究證明,當有他人需要幫助時,

如果受試者認為自己是唯一的旁觀者,

有百分之八十五的人會立刻前去幫助對方。



若受試者認為除了自己之外,還有另一個人也知情,

則前去救援的比率就降至百分之六十二。



最令人驚訝的是當受試者認為還有其它四名受試者也聽到時,

會伸出援手的比率更降至百分之三十一。



他們認為之所以會有旁觀者效應出現,

主要是當旁觀者出現時,

會導致利他責任分散(diffusion of responsibility)的效果。



即個體不清楚到底誰應該採取行動。

幫助人的責任被擴散到每個旁觀者身上,

這樣每一個人都減少了幫助的責任,

容易造成等待別人去幫助或互相推諉的情況。



此外也有人解釋為:

在任何緊急事態中,

為了作出反應,就必須把自己正在做的事情停下來,

去從事某種不尋常的、沒有預料到的、超出常規的行為。



在單個人時,他可以毫不猶豫地採取行動,

但由於其他人的在場,

他會比較冷靜,觀察一下其他人的反應,以免舉止失措而受到嘲笑。



其實在台灣發生旁觀者效應的事件也不少,

最著名的就是八掌溪事件了,圍觀的群眾上百名,案發時間也相當長,

但最後國人眼睜睜在Live直播下,看到受困的四個人被滅頂。



另一個有名的例子是民國91年台北縣板穚市發生的姦殺案。

一位年僅十二歲的未成年少女,

被樓下的鄰居誘騙至屋內強行性侵害且勒殺而死。



當時有多位鄰居表示在案發當天下午二點多,

有聽到多次女性大聲哭喊的救命聲,

甚者還有人看到該少女在四樓的陽台呼救,

但在沒有人伸出援手或報警下,最後未成年少女被鄰居姦殺。



我第一次發現旁觀者效應是在我專科一年級的時候,

(雖然當時我並不知道這個名詞..)

有一次我騎機車在路上,碰巧前面有機車發生擦撞。



有一老年人連車帶人跌倒在地,

他倒在地上,手轉緊油門手把,車子不斷空轉,引擎聲逐漸震耳欲聾..

當時包括我在內,共四人踩煞車閃避,並停在旁邊看,

恐怖的引擎聲愈來愈大,但我腦袋呈現一片空白。



直到又來一輛機車,兩個18,19歲的少年仔看到,

操著台語大斥:「恁是看假的哦?」

然後後座那人便趕緊下車,將老人的手移開油門轉把,並將車牽起來。



那個景象對我的衝擊很大,

當時我感到沮喪且反思不解,為什麼沒能立刻反應下車幫忙...

但從此之後,只要在路上看到有人跌倒在地,

我總是第一個停下車將人扶起,或許是因為有經驗了..



而我還發現,每當我停車下來幫忙時,

便會逐漸聚來更多旁觀者的協助..



所以我的結論是,

了解了旁觀效應後,我們便可以逆向操作以獲得他人的救援。



也就是說當你在呼救時,千萬別只是大聲嚷嚷,

妳應該趕緊找到週圍最具正義感的對象,

(17-25歲的年輕男子最佳,因為血氣方剛,所以不會顧慮太多,往往有求必應)

直接看著他請求他幫忙,

這樣所有救援的責任便會落在他一人身上了,(因為大家都會看他是否行動)

只要他一行動,便會刺激其它人一同協助。

這樣受到救援的機率就高的多。



參考資料:



中文網站:

http://www.libertytimes.com.tw/2002/new/jul/8/today-o1.htm

http://psyche.sdcczz.net/experime/9.htm

http://www.iplinger.com/archives/114

http://www.ylib.com/class/topic3/show1.asp?No=22522&Object=movie



英文網站:

http://www.answers.com/topic/bystander-effect

http://changingminds.org/explanations/theories/bystander_effect.htm





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電腦怪醫大家一定要記取教訓啊~~~以後路上看到有人需要幫忙的~~~不要遲疑~~伸出援手~~~~真佈施不怕假和尚~~~~如果只有自己一個人的話~~才應該要小心一點~~~免得弄不好變成被告了~~~慎之~~慎之~~~~2007/01/07 18:55:24
兆兆 兔兔 按照標準作業程序 本篇你2人一定要推2006/12/21 9:10:01
岑岭o.o這篇文章真是讓我佩服…把人的心理研究的那麼透徹呀~原來…我們自己也有不了解自己的時候~2006/12/21 6:42:39
Taiwanese哇!我印象當中,這是社會心理學書上的研究報告,寫這篇文章的人應該是個蠻用功的學生!2006/12/20 22:44:59
vegosho感恩分享∼ ^_^2006/12/20 20:28:45
過年.寒假行程 吳哥窟.沖繩熱烈報名中 (作者:素易遊客服中心)
Re:請問台中有聖誕大餐和節目嗎? (作者:凡凡)


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