作者： CHACHAGIRL
發表日期：2003/07/10 10:08:50
文章編號：67001
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最近有很多朋友會在討論區中發表個人對某一家餐館的看法，有些是正面的有些則是負面的，其實不管是哪一種看法，只要是良性的建議都應該直接向餐廳反應，正面的觀點可以讓餐廳覺得自己的努力受到肯定，負面的看法也更應該積極的根餐廳提出建議，讓餐廳可以改善自己的服務品質或者是食物的內容，我覺得台灣人普遍都有1種莫管他人瓦上霜的想法，其實當你在用餐時對那家餐廳不管有正面或者是負面的看法，都可以很直接的向餐廳反應，我有時候都會被朋友笑我很自找麻煩，因為有時候我去餐廳吃飯覺得這家餐廳有需要改進的地方，通常我都會把餐廳的主管叫過來，然後再把我自己的看法跟建議很婉轉地告訴餐廳的主管，不管對方接不接受，我們已經站在消費者的立場表達自己的看法，如果是有積極進取心的餐廳，他們c會很樂意接受任何批評，所以不要害怕像餐廳提出自己的建議，與其在這個討論區裏面發表文章批評，還不如採取更實際的做法，直接向餐廳反映自己的看法以及建議。
就拿我個人來說，有很多朋友在討論區中提到逛街這家餐廳，很多人對這家餐廳讚不絕口，可是說實在的我曾經為了幫助這家餐廳，我還特別坐計程車到這家餐廳用餐，我可以很坦白地告訴各位朋友，那1餐我幾乎是吃的落荒而逃，並不是餐點本身不夠美味，而是它的整體服務品質以及他的精致度實在是讓我非常的不滿，那麼昂貴的價錢卻做不出法國餐的精緻，說實在的實在是非常令人難以忍受，後來我並沒有再去，但是我選擇了把自己的意見告訴對方。
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